سیاست حریم خصوصی
00/09/19 1405-07-01 15:15سیاست حریم خصوصی
ما که هستیم
درسی‌نت یک بستر آموزش آنلاین است که دوره‌ها و محتوای آموزشی را از طریق وب‌سایت darsinet.com ارائه می‌کند. این وب‌سایت با نام رسمی «درسی‌نت» فعالیت می‌کند. برای پرسش‌های مربوط به حریم خصوصی با info@darsinet.com یا 09206307693 تماس بگیرید. ساعت پاسخگویی: ۹ تا ۱۷.
اطلاعاتی که گردآوری می‌کنیم
هنگام ساخت حساب، ثبت‌نام در دوره یا خرید، اطلاعاتی که وارد می‌کنید مانند نام، ایمیل، شماره تماس، نام کاربری، دوره‌های ثبت‌نام‌شده و جزئیات سفارش دریافت می‌شود. این داده‌ها برای مدیریت حساب، ارائه دوره و پیگیری خرید به کار می‌روند.
اگر از فرم تماس استفاده کنید، نام، ایمیل و متن پیام برای رسیدگی به درخواست شما دریافت می‌شود. در بخش‌هایی که دیدگاه فعال باشد، متن دیدگاه و داده‌های فنی مانند نشانی IP و مشخصات مرورگر ممکن است برای مدیریت دیدگاه و مقابله با هرزنامه پردازش شود.
داده‌های فنی
برای حفظ عملکرد سایت، ممکن است نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، زمان دسترسی و گزارش‌های فنی ثبت شوند. این داده‌ها برای امنیت، رفع خطا و پایدار نگه‌داشتن خدمات استفاده می‌شوند.
کوکی‌ها
کوکی‌های ضروری برای ورود به حساب، حفظ نشست کاربری، مدیریت سبد خرید و دسترسی به خدمات آموزشی به کار می‌روند. مسدودکردن این کوکی‌ها در مرورگر ممکن است بعضی قابلیت‌های سایت را مختل کند.
هنگام ورود یا انجام خرید، کوکی‌های نشست به حفظ وضعیت حساب و فرایند خرید کمک می‌کنند. مدت نگهداری به نوع کوکی و تنظیمات سامانه بستگی دارد.
از تنظیمات مرورگر خود می‌توانید کوکی‌های ذخیره‌شده را مشاهده یا حذف کنید.
مسدودکردن یا حذف کوکی‌های ضروری ممکن است باعث خروج از حساب یا اختلال در سبد خرید و دسترسی به دوره‌ها شود.
محتوای جاسازی‌شده از وب‌سایت‌های دیگر
صفحات ممکن است محتوایی مانند نقشه، ویدیو یا ابزارهای دیگر وب‌سایت‌ها را در خود داشته باشند. بارگیری یا تعامل با چنین محتواهایی می‌تواند باعث دریافت نشانی IP و داده‌های مرورگر توسط ارائه‌دهنده همان محتوا شود.
ارائه‌دهندگان محتوای جاسازی‌شده ممکن است کوکی‌های خود را به کار ببرند و تعامل شما با آن محتوا را طبق سیاست حریم خصوصی خود پردازش کنند. برای جزئیات، سیاست همان سرویس را بررسی کنید.
دسترسی و اشتراک‌گذاری اطلاعات
مدیران و افرادی که برای مدیریت دوره‌ها، سفارش‌ها و پشتیبانی مجازند، به داده‌های لازم برای انجام کارشان دسترسی دارند. داده‌های ضروری ممکن است به اندازه لازم با ارائه‌دهندگان میزبانی، پرداخت، ارسال پیام یا خدمات امنیتی به اشتراک گذاشته شود.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات حساب و ثبت‌نام تا زمانی نگهداری می‌شود که برای اداره حساب، ارائه دوره‌ها و پشتیبانی لازم باشد. سوابق سفارش برای پیگیری خرید و انجام تعهدات مالی، حسابداری یا قانونی نگهداری می‌شوند.
در تنظیمات فعلی فروشگاه بازه زمانی برای حذف خودکار داده‌های حساب و سفارش تعیین نشده است؛ بنابراین سفارش‌ها پس از مدت ثابتی به‌صورت خودکار حذف نمی‌شوند. درخواست‌های حذف یا بی‌نام‌سازی بررسی می‌شوند، مگر آن بخش‌هایی که نگهداری آنها برای تعهدات قانونی، مالی یا امنیتی لازم باشد.
حقوق مربوط به داده‌های شخصی
می‌توانید برای درخواست دسترسی، اصلاح، دریافت نسخه یا حذف اطلاعات شخصی خود به info@darsinet.com ایمیل بزنید. برای حفاظت از حساب، ممکن است پیش از انجام درخواست هویت شما بررسی شود. درخواست حذف شامل اطلاعاتی که باید طبق قانون یا برای امور مالی نگهداری شوند نخواهد بود.
پردازش داده نزد خدمات بیرونی
اطلاعات لازم ممکن است در زیرساخت میزبانی سایت و نزد ارائه‌دهنده خدماتی که برای پرداخت یا ارسال پیام استفاده می‌شود پردازش شود. هر ارائه‌دهنده تابع سیاست حریم خصوصی خودش است و در محدوده خدمت خود مسئول پردازش داده است.
